Cuidado ao adolescente na aten??o básica: necessidades dos usuários e sua rela??o com o servi?o

摘要

Estudo qualitativo, do tipo descritivo, com o objetivo de analisar o cuidado ao adolescente na aten??o básica na vis?o destes sujeitos, enfocando necessidades e intera??o com os trabalhadores de saúde. Foram realizados grupos focais com 15 adolescentes, estudantes de uma escola pública de Fortaleza-CE, entre agosto e outubro de 2009. A análise dos dados agrupou núcleos temáticos, conforme a técnica de análise de conteúdo, da qual emergiram as categorias: necessidades dos adolescentes implicadas no acesso e acolhimento dos adolescentes no servi?o de aten??o básica: (des)encontros; vínculo entre adolescentes e trabalhadores: ensejando confiabilidade no cuidado produzido. Os adolescentes relataram insatisfa??o quanto ao cuidado recebido, desvelando a rela??o superficial com a equipe de saúde. O cuidado mostrou-se ainda com pontos críticos entre as necessidades apontadas e a efetiva??o de a??es que permitam incluir os adolescentes como sujeitos de direitos que necessitam de aten??o semelhante a outros segmentos populacionais.