IL SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITà SECONDO LA NORMA ISO9001:2008

摘要

UN TEMA DI GRANDE ATTUALITà NEL MONDO INDUSTRIALE E SANITARIO. “Va dove ti porta il cuore” . un messaggio affascinante per ogni uomo. “Va dove ti porta il cliente” . l’indicazione obbligatoria per una impresa oazienda sanitaria che intenda giocare bene la propria sfida per il futuro. Come risultato di profondi cambiamenti sociali e culturali, nel mondo dei consumi e dei servizi i clienti (aziende, utenti, singoli consumatori, pazienti), hanno esigenze di beni e servizi sempre diversi e di complessit. crescente. C’. per. una componente che rimane