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机译:使用平衡计分卡分析客户关系管理策略的实证研究
Customer relationship managementBalanced scorecardMarketing strategy;
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机译:调查组织文化对知识管理和绩效的影响:使用平衡计分卡的知识型公司的实证研究
机译:基于平衡计分卡的客户关系管理有效性评估模型设计:案例研究XYZ
机译:通过整合6 Sigma和Balanced Scorecard来调整战略,改进绩效和客户满意度的框架。
机译:客户关系管理计划是否可以改善基层医疗研究的招聘?
机译:客户关系管理和组织绩效:基于平衡计分卡的概念框架(伊朗银行的研究)
机译:平衡计分卡目标四:提供政策管理,宣传和解决问题'衡量内部客户目标的成就