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机译:使用模糊QFD方法识别客户对银行电子服务的需求
机译:使用Kano Model探索电子银行服务对Maskan Bank客户客户满意度的影响 - 以Mashhad在Mastan Bank Bances顾客的案例研究
机译:塑料,电磁卡银行服务质量对客户满意度及其未来购买行为的影响:安曼许多商业银行客户的实践研究
机译:整合IPA和QFD以评估服务质量并确定售后服务策略以提高客户满意度-案例研究
机译:高速铁路餐饮服务加油站选择问题:两阶段模糊QFD方法
机译:消费类电子零售商的服务质量,客户满意度和客户忠诚度:一种结构方程建模方法。
机译:带有双极性模糊Hamacher聚合算子的S-QFD方法及其在电子商务中的应用
机译:对塑料,电子磁卡的质量对客户满意度及其未来采购行为的影响:对amman的许多商业银行客户进行实际研究