Comunica??o corporativa e gerenciamento de reputa??o em organiza??es esportivas

摘要

Estabelecer um perfil comprometido com seus públicos deveria ser premissa de uma organiza??o esportiva. A Reputa??o consiste na eleva??o da imagem positiva à condi??o de aura. O clube e seus atletas deveriam, ent?o, integrar uma comunidade de pessoas e entidades que partilham os mesmos propósitos. As entidades esportivas já vêm assimilando o que há de melhor em outras práticas de mercado, na maioria das vezes, diretamente ligadas a aspectos de gest?o. Porém, é fundamental a compreens?o, por parte dos gestores envolvidos em tais organiza??es, se os referidos conceitos est?o sendo trabalhados adequadamente. Este artigo, através de levantamento bibliográfico nos principais jornais e revistas da área, busca entender a origem do constructo Reputa??o e sua aplica??o no universo corporativo, comparando-a com seu enlace nos tratamentos dentro do esporte. Para tanto, como metodologia, foi desenvolvido o mapeamento da produ??o já existente sobre o tema, elaborando assim um Estado da Arte da pesquisa sobre o termo Reputa??o. Foi ainda possível perceber que os conceitos de reputa??o utilizados teoricamente de forma restrita ao ambiente corporativo já s?o uma realidade para as entidades esportivas.