Acumula??o de competências tecnológicas e os processos subjacentes de aprendizagem na indústria metal-mecanica: a experiência da AGCO - Indústria de Colheitadeiras

摘要

Este artigo enfoca o relacionamento entre a acumula??o de competências tecnológicas e os processos subjacentes de aprendizagem na AGCO (1970-2000), uma empresa fabricante de colheitadeiras agrícolas. A métrica para examinar acumula??o de capacidades tecnológicas identifica três fun??es: processos e organiza??o, produtos e equipamentos. Os processos de aprendizagem s?o examinados à luz de quatro características: variedade, intensidade, funcionamento e intera??o, a partir do uso da estrutura de análise existente na literatura. Baseado em estudo de caso individual, este estudo faz uso de evidências empíricas de primeira m?o coletadas por meio de múltiplas técnicas e trabalho de campo. Este estudo encontrou que a maneira de acumula??o de competências tecnológicas está associada aos diversos processos usados para adquirir conhecimento tecnológico.