Sustainable Performance with Values-Based Shared Leadership: A Case Study of a Virtuous Organization

摘要

Cet article présente une étude de cas qualitative d'Herman Miller Inc., "Entreprise vertueuse" et principale innovatrice et fabricante dans l'industrie du mobilier de bureau. L'originalité de l'article réside dans le fait qu'il examine le rôle que le leadership partagé peut jouer dans la promotion de la performance durable au sein d'une entreprise réputée pour son comportement vertueux et son succès durable. En dépit de nombreux obstacles, Herman Miller a survécu et prospéré. Nos résultats indiquent que deux valeurs primaires ont potentiellement modéré la relation entre le leadership partagé et la performance durable: (a) l'innovation constante et (b) la reconnaissance de chaque membre de l'entreprise comme ressource valable. L'article propose un modèle conceptuel et offre des preuves qualitatives préliminaires pour appuyer les composantes et les relations fondamentales découlant du modèle.%This article presents a qualitative case study of Herman Miller Inc., a "Virtuous Organization" and leading innovator and manufacturer in the business furniture industry. It adds to the literature by examining the role shared leadership can play in fostering sustainable performance in one organization that has a track record of virtuous organizational behaviour and long-term success. Herman Miller has survived and thrived in the face of multiple setbacks. Our findings suggest two primary values potentially moderate the relationship between shared leadership and sustainable performance: (a) an ongoing creative process, and (b) recognition of every organization member as a valuable resource. We propose a conceptual model and offer preliminary qualitative evidence supporting key components and relationships implied by the model.