Empirische Ergebnisse zum Einsatz der betrieblichen Standardsoftware SAP R/3

摘要

Der vorliegende Artikel basiert auf einer empirischen Untersuchung zur Einführung der betrieblichen Standardsoftware SAP R/3 in Europa. Ein Ziel bestand in der Untersuchung, inwieweit die Standardsoftwarelösung flächendeckend oder nur für ausgewählte Aufgaben eingesetzt wird. Neben einer deskriptiven Beschreibung, wie sich die Unternehmen ent- schieden haben, wird versucht, Handlungsempfehlungen für zukünftige Projekte abzuleiten, indem die Entscheidungen in dem Projekt den Ex-post-Entscheidungen gegenübergestellt werden, wie sie die Befragten auf der Basis ihrer gemachten Erfahrungen heute für ein vergleichbares Projekt treffen würden.%The article is based on an empirical investigation carried out all across Europe on the implementation of the SAP R/3 standard software. One objective of the examination was to find out whether the management decided to use the standard software company wide or only within selected de- partments. Recommendations on how to proceed in future projects are derived by comparing the decisions made in the project with the ex-post decisions which the persons surveyed would make today on the basis of their given experiences for a comparable project.