Dies gilt nicht nur für die Politiker, die ja zurzeit von allen Seiten unter Beschuss genommen werden, sondern auch für die Führungskräfte in der Wirtschaft und somit auch für die Manager der Getränkebranche (s. a. S. 1510). Der Trendforscher Karl-Heinz Smola beobachtet einen Wertewandel sowie einen geistigen Wandel. Wer den Erfolg haben will, kann nicht so weitermachen wie bisher. Die Megatrends sind „Neues Bewusstsein" und „Neues Denken". Smola erwartet die „weiche Welle": Sinnsuche, Transgenerationsprodukte, Kommunikation. Veränderungen in Marketing und Vertrieb bringt aber auch der Online-Boom mit sich (S.1509). Die globalisierende Wirkung des Internets zwingt die Firmen immer stärker, die eigenen Kommunikationsinstrumente grenzen- und sprachübergreifend auszurichten. Auch reklamiert das Internet offensiv den Anspruch, neues Leitmedium für die Kundenansprache zu sein und zwar mit witzigen Gattungskampagnen.
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