Legen Sie jetzt mindestens eine Situation fest, in der Sie in den nächsten 24 Stunden einem bestimmten Mitarbeiter gegenüber herzlicher und fairer begegnen wollen. Es gibt im Moment jemanden in Ihrem Unternehmen, mit dem Sie nicht so gut zurechtkommen. Je schwieriger, desto besser. Es heißt: Wenn Du morgens schon die Kröte isst, was soll Dir dann noch passieren. Seien Sie beim nächsten Zusammentreffen offen und besonders herzlich. Machen Sie es einfach und sehen Sie, wie es sich entwickelt.
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