'Mit dem Kunden in einem Boot'

摘要

I Spot an: Auf Berührung am Touch-Screen erstrahlt die Maschine im richtigen Licht, eine großformatige Leinwand fährt automatisch aus, anwendungstechnische Filme starten und wenig später werden dann detaillierte Informationen über die Maschine in den Raum projiziert. Wir sind im „Ideen.Center" der Firma Grupp im schwäbischen Nattheim. Dort geht das Maschinen-Fachhandelshaus für die Holz-und Kunststoffbearbeitung mit aufwendiger Multimediatechnik auf rund 1000 m~2 völlig neue Wege in der Information und Kommunikation mit seinen Kunden. Der Geschäftsführer und Maschinenbauingenieur Markus Grupp erklärt nicht ohne Stolz sein innovatives Präsentationskonzept: „Wir wollten einen kreativen Raum für neue Ideen schaffen. Hier können sich unsere Kunden in angenehmer Atmosphäre über die neuesten Maschinen und Fertigungstechniken in allen Einzelheiten informieren."