Prozessoptimierung kann man lernen

摘要

Um Prozesse erfolgreich zu verbessern, benötigt man weit mehr als ein Softwaresystem. Neben der Anpassung betrieblicher Abläufe,geht es darum, die vorherrschende Denk- und Handlungsweise zu verändern. Damit das gelingt, wird es notwendig, den Mitarbeiter die Auswirkungen ihrer Arbeitsweise auf den Gesamtprozess aufzuzeigen. Die Beurteilung des Effektes bleibt dem Teilnehmer überlassen und erfolgt nach dem Prinzip überzeugen statt überreden. Dazu hat Volz Consulting ein auf den Straßenbau zugeschnittenes Akademie-Konzept entwickelt, das genau das tut. In mehreren aufbauenden Schulungen werden die Teilnehmer zum Prozessexperten ausgebildet, die durch eine Train-the-Trainer Ausbildung ergänzt werden kann, um die Optimierungsmethoden im eigenen Unternehmen erfolgreich auszurollen.