DECOS ONTWIKKELT LANDELIJK KLANTCONTACTSYSTEEM

Tanja de Vrede

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DECOS ONTWIKKELT LANDELIJK KLANTCONTACTSYSTEEM

机译：DECOS开发国家客户联系系统

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HET OM HEEFT IN EEN PAAR MAANDEN TIJD ALLE PARKETTEN VOORZIEN VAN HET NIEUWE SYSTEEM. Niet alleen slaat dat systeem veel gegevens van telefonische klantcontacten op, het geeft ook nog eens snel extra informatie aan de medewerkers die de zogeheten klantcontactcentra (KCC) bemannen. De cloudoplossing JOIN is ontwikkeld in samenwerking met Decos.

机译：在过去的几个月中，所有的参数都装备了新系统。该系统不仅存储了来自电话客户联系人的大量数据，而且还迅速为那些所谓的客户联络中心（KCC）的员工提供了更多信息。 JOIN云解决方案是与Decos合作开发的。

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来源
《AG Connect》 |2018年第2期|24-26|共3页
作者
Tanja de Vrede;
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