Mit dem Rücktritt von Chief Operating Officer (COO) Thomas Frick Ende März verkleinert Swiss ihre Geschäftsleitung von vier auf drei Mitglieder. Zum 1. April wird für Oliver Burchhofer als Head of Operations eine neue Funktion geschaffen. Sein Aufgabenbereich sind die strategische Planung, Koordination und Organisation der Bereiche Cockpit-Crew, Technik, Training sowie die Bodenabfertigung und die des Accountable Managers.
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