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宿舍矛盾调解个案

     

摘要

本文以某宿舍四名成员之间的矛盾调解过程为例,指出当今的大学生很多为独生子女,成长中受到的挫折和磨砺都较少,在为人处事和待人接物上尚欠缺经验,与人沟通和交流方面存在一定的不足,应该教育他们懂得去体谅和理解别人.

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