政务微博在突发性公共危机管理中的作用

摘要

当前我国处于社会转型期,公共危机事件层出不穷,加强公共危机管理至关重要.政务微博作为一种新的传播媒介和载体,在各级政府部门内部发展迅速.本文指出了我国政务微博在危机预警、信息发布、政民互动的积极作用,探析了在危机功能定位、危机信息及时发布、管理体制机制等方面的不足,并有针对性地在信息发布、队伍建设和日常管理、网络舆论引导和危机管理协作机制等方面提出建议措施,以促进政务微博在公共危机管理作用的充分发挥.