非市场行为对企业绩效的影响

摘要

卫武在《南开管理评论》2009年第2期撰文指出，各种非市场行为对不同类型的企业绩效的影响存在一定的差异。首先，我们发现虽然公益行为所产生的社会绩效有一定的体现，但对财务和市场绩效却没有显著影响，这一研究发现可以解释为，公益行为在表现出明显的市场和财务绩效之前，企业必须通过捐款、赞助等方式投入一定费用，且可能会有一个相对长期而缓慢的积累过程，直到通过影响社会公众、政府和媒体等利益相关者，使企业在他们心目中形成良好的形象，并在对社会绩效的正面影响达到一定水平后，使得其收益大于所支付的成本，市场绩效和财务绩效才会清晰地显现出来。