品管圈活动减少患者口服药漏服率

摘要

目的 减少住院患者口服药漏服率.方法 成立品管圈,按品管圈活动步骤实施各项活动,比较活动前后口服药漏服率,从而确认活动效果.结果 推行品管圈活动,能显著减少住院患者口服药漏服率,目标达标率100.00％.结论 正确运用品管圈方法,能有效减少住院患者口服药漏服率,确保临床用药安全、有效,同时提升了责任护士的药理知识水平,提升了护士运用品管圈进行护理质量控制的能力提升了医生对护理人员工作的认可度,提升了患者对护理服务的满意度.