优质护理服务试点病房在基层医院的临床应用

摘要

目的:观察及分析优质护理服务试点病房在基层医院中的应用效果情况.方法:依照2010年卫生部所提出的优质护理服务活动的相关要求标准,制定出优质护理服务活动方案和考核的标准,开放试点病房.对试点病房、非试点病房的护理质量、护士综合素质、患者、医师以及护士满意度情况进行统计并作比较.结果:通过统计护理人员的护理质量、护士综合素质评分,结果显示,试点病房均显著优于非试点病房,P<0.05;通过统计患者的满意度、医师的满意度和护理人员满意度进行比较分析,结果显示各项指标中,试点病房的满意度均更高,P<0.05.结论:通过科学运行优质护理服务病房的试点,可以提升护理服务质量,应用价值巨大.