加强硬件建设强化服务管理真正构建“老人”人间天堂——齐齐哈尔市第二社会福利院优质服务活动助推管理服务水平更上新台阶

摘要

齐齐哈尔市第二社会福利院是集供养、代养于一体，并为老人提供医疗、护理、康复、休闲、娱乐、保卫等综合性社会福利机构，现位于克山县。全院占地2．4万m^2．固定资产1800万元，床位700张。几年来．第二社会福利院在市民政局的正确领导下，本着“百善孝为先．服务人为本”的工作理念，按照市民政局对养老工作提出的“办院要上等级、管理要上水平、服务要上质量、设施要上档次、创收要上效益”的要求，加强基础设施建设、岗位制度建设、精神文明建设、职工队伍建设，强化服务管理，使养老工作达到管理科学化、服务规范化、居住宾馆化、庭院花园化、设备现代化、康复疗养一体化。