用心解开诉求人心中那把“锁”

摘要

我在启动市纪委派驻农村纪检监察工作室工作了7年，办公地点在乡下，接待的全是乡村普通百姓。在上访的群众中，除极少数属于缠访户外，大部分群众通情达理，他们反映的问题自己无法解决，作为纪检监察干部只要利用自己的优势，稍微用心去“拨—拨”，问题就能得到圆满解决，群众就会满意。