关注渠道冲突——电子商务引起的渠道冲突及其管理研究

摘要

新型渠道冲突是基于企业将电子商务渠道引入传统营销渠道系统的变革所产生的，本质上是电子商务渠道与传统渠道之间的交叉冲突。由于传统营销渠道层次及交易关系的多样性，电子商务渠道构成模式的灵活性（网上直销或是通过网络中间商分销），渠道冲突可能表现为以下几种形式：网络中间商与传统分销商之间的冲突；核心企业与传统分销商之间的冲突（核心企业采用直接电子商务渠道时）；核心企业与网络中间商之间的冲突（核心企业采用直接传统渠道时）。