像卖汉堡一样经营银行——商业银行的经营之道

摘要

在纽约乃至整个美国，经过一系列的并购后，市场被大通、花旗等超级大银行所把持，这些银行都十分相信80／20定律，根本不在意那些普通的储蓄客户，这就为商业银行留出了广阔的发展空间。像“卖汉堡一样卖银行业务”是商业银行的经营秘诀，道·琼斯称其为“顾客喜爱，投资人憎恨”的银行。