旅游企业报刊巡礼

摘要

“危机管理”的概念源于西方企业，是不定期地制造危机状态，锻炼每个员工的应变、承受能力，将企业发展危机意识深入贯彻的管理方法。它包含两层意思：一是管理者在企业管理中贯彻危机思想，时刻观察企业发展稳定时期所隐藏的各种弊端，如缺乏创新、人员庞杂、效率低下等...