试论市场营销组合4PS向4CS的转变

摘要

论述了市场营销组合的产品、价格、渠道和促销的“4PS”理论 ,随着市场经济的不断发展 ,原来意义的市场组合内涵有了改变。市场竞争逐渐向顾客、成本、方便和沟通的“4CS”理论的转变。