“非暴力沟通”模式在肾内科规培期护士带教中的应用

摘要

目的探讨肾内科规范化培训带教中引入“非暴力沟通”模式对规培期护士沟通能力及双向满意度的影响。方法选择本科2017年—2019年共6名规培期护士为研究对象,对护士实施“非暴力沟通”四要素应用的培训和实践。结果规范化培训前后,对规培期护士均进行临床沟通能力、双向满意度测评,结果显示规范化培训后的得分较培训前有了显著提升,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将“非暴力沟通”模式应用于肾内科规培期护士临床带教中,能提高护士沟通能力和双向满意度,值得进一步推广。