人本位交接班模式在心内科人文病区中的应用效果

摘要

目的探讨人本位交接班模式在心内科人文病区中的应用效果。方法选择2018年1月—6月实施人本位交接班模式前在本院心内科住院的100例患者作为对照组,实施传统交接班模式;另选择2018年7月—12月实施人本位交接班模式后在本院心内科住院的100例患者作为观察组,实施人本位交接班模式。比较实施前后住院患者的关怀护理满意度、护士的人文关怀能力和交接班质量。结果实施人本位换班模式后,住院患者的关怀护理满意度和护士的人文关怀能力均有明显提高,交接班质量优于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论推行人本位交接班模式可进一步提高护士的人文素质和人文关怀能力,改善患者就医体验,提高交接班质量,推进人文病区的深入开展。