三级甲等医院护士工作环境感知与满意度相关性研究

摘要

目的调查银川市三级甲等医院护士工作环境状况,分析工作环境感知与满意度相关性,为护理管理者改善护士执业环境提供依据。方法采用问卷调查法对宁夏银川市4所三级甲等医院520名护士进行护理工作环境、满意度调查,并对结果进行分析。结果银川市三级甲等医院工作环境总得分(73.43±8.71)分,护士感知的工作环境各维度中充足的人力和物力、高质量护理服务的基础得分较高,护理管理者的能力及领导方式得分处于中等,护士参与医院事务、医护合作得分较低;工作满意度总得分为(116.05±11.33)分,其中晋升机会、管理者、工作性质均与工作环境各维度及总分显著相关。结论银川市三级甲等医院护士对工作环境的感知度处于高水平,其工作满意度整体处于一般水平;护理工作环境、高质量的护理服务基础及工作年限是护士工作满意度的重要影响因素,应通过改善护理工作环境,提高护士工作满意度水平。