舒适护理在儿科急诊患儿就医体验中的应用

摘要

目的探讨舒适护理在儿科急诊患儿就医体验中的应用效果。方法选取2016年10月—12月本院儿科急诊收治的512例患儿为对照组,实施常规护理;选取2017年6月—7月本院儿科急诊收治的525例患儿为观察组,实施舒适护理。比较两组的就医等待时间、患儿的舒适度、投诉率及护理满意度。结果观察组的就诊等待时间、输液等待时间、采血等待时间均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的哭闹、输液外渗、输液不适率均低于对照组(P<0.05),一次穿刺成功率、护士主动巡视率均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的投诉率低于对照组,患儿家属的护理满意度高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论实施舒适护理能够提高儿科急诊患儿的就诊效率,改善输液时的舒适度,提高患儿家属的护理满意度。