情商在结核病门诊护理工作中的应用

摘要

总结情商在结核病门诊护理工作中的重要性、影响及其应用,认为护理人员应具备敬业精神和责任感,具备控制自己情绪和感知他人情绪的能力,做到保持良好的心态并加强业务和技能的学习,提高自身文化艺术修养,为减少护患矛盾纠纷,构建和谐医患关系做出努力。