300名早产儿视网膜病变的随访工作满意度分析

摘要

目的分析300名视网膜病变早产儿家长对随访工作的满意度。方法收集我院2015年1月—2017年12月收治的300名视网膜病变早产儿作为研究对象进行随访,将患儿随机分为实验组与对照组各150名。实验组依据第一次眼底检查结果决定随访方案。无ROP或者1期病变:隔周随访一次,至矫正胎龄44周或者病变消退;2期病变:每周随访1次,至矫正胎龄44周或者病变消退;阈值前病变:每周随访1次;3期阈值病变:每周随访两次。对照组2周随访一次。比较两组患儿家长对随访方式的满意度、对医疗技术与健康知识的满意度、对医疗服务态度的满意度。结果对照组患儿家长对随访方式满意度为88%,实验组为96%,差异具有统计学意义（P＜0.05）。对照组对随访人员掌握医疗技术与健康知识水平的满意度为89.33%,实验组为96.67%,差异具有统计学意义（P＜0.05）。对照组对随访人员医疗服务态度的满意度为90%,实验组为97.33%,差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论患儿家长对依据病情制定随访方案的满意度明显高于常规随访方式,此外随访人员的专业水平与服务态度也会影响到家长的满意度。