拓路搭桥接地气 排忧解难促和谐——对兰州铁路局建立民情民意恳谈会机制的调查与思考

摘要

cqvip:兰州铁路局在践行党的群众路线过程中，针对铁路运输行业特点和职工群众的实际需求，通过探索建立“民情民意恳谈会制度”，在企业与职工之间搭建起定期沟通联系、答复解决职工诉求问题的工作平台，有力拓宽了职工诉求表达渠道，形成了听民声、解民忧、暖民心、聚民力的长效工作机制，为促进安全生产和职工队伍稳定发挥了积极作用。 一、初衷及目的 近年来，兰州铁路局工会坚持围绕企业所需、职工所盼、工会所能，深入思考发挥工会桥梁纽带作用、促进企业劳动关系和谐发展的新思路、新载体和新举措。在认真思考和调研的基础上，自2010年10月开始建立实施民情民意恳谈会制度，主要出于三个目的：1．适应企业所需。通过多次现场调研，我们感到，近年来，虽然全局各级组织结合不同阶段重点任务，经常开展各种形式的形势任务宣传活动，但是从上往下宣传较多，而职工自下而上反映情况、双向互动交流的不多，信息不对称的问题比较突出。路局和站段管理层需要及时了解掌握职工的思想动态和利益诉求。同时，个别职工由于诉求意见不能及时表达，困难问题不能及时得到解决，将不良情绪带到工作岗位，影响安全生产稳定。企业需要一个新的沟通渠道，更广泛地了解职工所思所想，有针对性地为现场解决实际问题，赢得职工对企业的理解和支持，使职工能够全身心地投入到安全生产工作中去。