门诊收费实施超市式清单制度的做法

摘要

为了提高服务质量，加强医院的行风建设，推行卫生监督体制改革，根据上级要求，继2000年5月我院实施住院费用“一周一结一公示”制度后，于2002年5月又在门诊收费实施超市清单制度。经过近一年的运行，融洽了医患关系，提高了社会和患者对医院的信任度。