浅谈门诊治疗患者的心理特征与护理对策

摘要

目的 分析门诊治疗患者的心理特征,了解不同患者对护理服务的要求,采取相应的护理措施,提高护理质量.方法 将近年来门诊治疗患者进行分析、分类、总结,并分别实施不同的心理护理.结果 通过对不同类型的患者实施不同的心理护理并改进护理服务后,取得了满意的护理效果.结论 在门诊护理工作中,针对不同患者的不同心理分别实施个体化的护理措施,可以有效地提高护理质量,增加患者的满意度.