优质护理服务在神经外科临床护理工作中运用的效果探讨

摘要

目的 观察优质护理服务在神经外科临床护理工作中的应用效果.方法 选择2014年3月-2015年3月我院神经外科收治的患者88例,采用随机数字表法分为观察组和对照组,对照组采用常规护理模式,观察组在常规护理模式的基础上联合优质护理服务模式,比较2组护理效果.结果 观察组满意度达到97.73％,明显高于对照组的45.45％;观察组住院时间、并发症发生率分别为(12.32±4.96)d、18.18％,明显低于对照组的(19.33±5.31)d、43.18％,差异均具有统计学意义(P＜0.05).结论 采用优质护理服务能够有效提高护理满意度,对促进护患关系有一定的积极意义,同时能够缩短住院时间,减少并发症发生率,值得临床推广使用.