护理风险管理在门诊患者静脉输液中的应用效果评价

摘要

目的 探讨护理风险管理在门诊患者静脉输液中的临床应用效果。方法 选择2019年1—12月南通市通州区第二人民医院门诊输液室行常规护理的360例患者作为对照组,2020年1—12月该院门诊输液室行护理风险管理的360例患者作为观察组,观察指标包括护理质量、静脉输液不良事件、患者对门诊输液满意度。结果 实施风险管理后2020年度门诊输液室护理人员药物配置、静脉穿刺、流程管理、健康教育、风险管理评分均高于风险管理前2019年度评分(P<0.05);观察组门诊输液室输液不良事件发生率10.56%低于对照组的16.67%(P<0.05);观察组环境设施、输液流程、输液技术、服务态度、输液时间评分均高于对照组(P<0.05)。结论 在门诊输液室实施护理风险管理,能提高护理质量,减少输液不良事件的发生,提高患者满意度。