移动通信业客户流失行为预测技术的研究

摘要

随着互联网业务的广泛研发,移动通信业每天都需要面对海量的数据信息,由于系统软硬件的制约,必然会因服务质量而出现客户流失情形。基于此,本文将针对移动通信业客户流失行为预测技术展开深入研究,采用现代化、科学化、系统化的预测技术对移动通信业客户流失行为进行研究,以其为移动通信业提供更加详实的参照依据的同时,推动其持续改进步伐。