关于兰州市私人诊所服务满意度调查报告

摘要

通过对国家政策以及当下私人诊所经营情况的了解，鉴于私人诊所的现状处于相当不利的情况，为此我以调查问卷的形式对兰州市不同职业、不同年龄以及不同收入的居民进行了调查，希望以此寻找到改善私人诊所现状的主要途径。利用频数分析和交互分析对调查到的数据进行了分析，发现兰州市私人诊所的各项服务还是比较让消费者认可的，但其中亦存在着许多潜在问题，使私人诊所的满意度大打折扣。