浅析消费者市场细分策略——以肯德基为例

摘要

在日趋激烈的市场竞争环境下,精准有效的消费者市场细分是企业正确地制定战略目标的关键步骤。肯德基通过对中国市场的准确把握、精准的市场细分,迅速发展成中国最大的快餐连锁产业。本文以肯德基为例,将目标消费市场以行为数据和认知因素进行细分,市场定位目标市场选择,有针对性地实施差异营销策略、集中市场营销策略和无差异的营销策略,从而获得竞争优势。