三方共舞的蒙牛

摘要

接连不断的负面消息，让曾经一路高歌猛进的乳业巨头蒙牛集团连栽跟头。尽管，在处理此类事件时，蒙牛对消费者表现出了足够的真诚和谦卑，但“受过伤”的消费者不依不饶，给它贴上了“屡教不改”的标签，甚至其“东家”中粮集团也被卷进了一场场“骂战”中。