供需对比视角下旅游目的地形象构建及提升路径——以新疆赛里木湖景区为例

摘要

随着"互联网+旅游"时代的到来,网络环境下的旅游目的地形象竞争已逐步成为景区竞争的核心。本文以新疆博州赛里木湖景区为例,基于传播学理论、"认知—情感"理论,从供需角度出发,建立了旅游目的地游客感知形象和官方投射形象的分析类目,利用ROST CONTENT 6.0软件对网络文本资料进行分析,同时结合问卷调查结果,分析得到赛里木湖景区的游客感知形象和官方投射形象,并对其进行对比研究,探索之间的异同和不足之处。根据研究结果,提出了提升景区旅游形象的相关建议。