法治视野下旅游经营者的安全保障义务研究

摘要

旅游经营者为旅游产业的发展起到了重要作用,其在一定程度上扮演着旅游行业的“中介”角色.而旅游经营者的安全保障义务则是旅客最为重视和信赖的,因为这关系到旅客是否能最放心的去体验旅游的核心要素.然而现实中由于旅游经营者安全保障义务的尽责认定缺乏客观判断标准,旅游经营者忽视对旅客应尽的安全保障义务,以及现实诸多不可预见因素影响,一定程度上造成对旅游经营者的安全保障义务的缺位.针对此,我们以法治化思维提出了相应的解决之道：在法律上增设“分层级评估”原则作为标准,以及加强对旅游经营者安全保障的行为规范,同时明确旅游经营者“紧急情况下”安全保障义务的法律范围.