组织的内外传播

摘要

组织传播可以大体分为组织内传播和组织外传播.组织成员在组织内的角色认知,是组织传播得以正常运转的前提.组织的正常运行仰仗于组织内部信息的有序传播,组织文化则组织内部传播“人格”表现,也是组织对外展示的重要内容.组织外传播关注的主要内容,包括组织间传播、组织形象传播、组织危机传播.组织形象对组织的意义,主要诉诸于人们的心理.积极开展危机传播,在挽回、修复组织声誉的同时,有时甚至会使组织“因祸得福”.