世纪之交的营销：现象与启示

摘要

世纪之交的狂热带来了诸多被认为是“离奇”的事件。从前南斯拉夫的科索沃战火 ,到印度尼西亚的东帝汶流血冲突 ;从朝鲜半岛的南北韩危机 ,到海峡两岸弥漫的浓浓烟火味。还有诸多宗教、文化上的“诡异”之变都让人觉得恍惚、扑迷。这种世纪之交的狂热是全球对本世纪的结束在心理上和文化上的一种反应。在营销上 ,它促使消费者行为发生着饶有趣味的变化 ,因而带来了营销上的世纪末“心态”。作为营销商 ,带来了无限商机 ,但如果对这种狂热的负面症状掉以轻心 ,它也会将公司与品牌引入歧途。本文在分析世纪之交的营销症状的基础上 ,指出了重要营销启示及其相应的营销举措。