首页> 中文期刊> 《南方经济》 >浅谈如何培育我国企业的顾客忠诚感

浅谈如何培育我国企业的顾客忠诚感

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

本文主要论述了培育顾客忠诚感的重要性,并对忠诚顾客的购买行为进行了分析,最后强调了培育顾客忠诚感应注意的几个问题.

著录项

来源
《南方经济》 |2002年第6期|47-48,57|共3页
作者
权净;
展开▼
作者单位

中山大学管理学院,广东,广州,510275;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类企业经济理论和方法;
关键词
顾客忠诚感; 培育;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 浅谈服务性企业顾客授权的实施--提高顾客满意感和忠诚感的方法 [J] . 陈佩瑶 ,韩小燕 . 经济与管理 . 2006,第005期
2. 浅谈顾客价值与饭店顾客的忠诚感 [J] . 邓明艳 ,孔胜 . 北京第二外国语学院学报 . 2002,第001期
3. 网上零售企业培育顾客忠诚感的8Cs策略 [J] . 温碧燕 . 江苏商论 . 2004,第012期
4. 顾客契合:个人心理影响因素及对顾客忠诚感的影响 [J] . 韩小芸 ,余策政 . 营销科学学报 . 2013,第002期
5. 顾客契合:个人心理影响因素及对顾客忠诚感的影响 [J] . 韩小芸 ,余策政 . 营销科学学报 . 2013,第002期
6. 民航顾客资产驱动因素与顾客满意感和忠诚感关系的实证研究 [C] . . 第十届中国管理科学学术年会 . 2008
7. 服务质量、关系质量与顾客忠诚感的关系研究——以杭州市体育健身业为例 [A] . 闫庆军 . 2005

获取原文

客服邮箱：kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备：11010802029741号 ICP备案号：京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有

客服微信
服务号