社会工作者伦理敏感性特点及影响因素——基于北京市社会工作者的访谈

摘要

伦理敏感性是伦理行为的起始成分,对社会工作者实务行为的指引极其重要。研究发现,不同背景社会工作者的伦理敏感性存在显著差异且整体伦理敏感性较为薄弱;社会工作者对不同伦理议题的伦理敏感性存在差异,涉及服务对象伦理议题的敏感度较高,涉及对同事、对机构、对社会、对专业的伦理原则的伦理敏感性较低;社会工作者在不同服务阶段的伦理敏感性也存在明显差异、难以维持在同一水平程度上。社会工作者个人的教育经历、实务经历、个人态度、工作机构内部环境氛围以及国内社工伦理本土化进程是重要影响因素。提升我国社会工作者的伦理敏感性,一方面要加强社会工作伦理课程建设,提升工作者在伦理敏感方面的知识和能力;另一方面要强化社会工作服务机构对社会工作伦理的重视程度,培育伦理氛围;同时,还要积极推进社会工作伦理的本土化进程,提升对工作者处理伦理困境的指引能力。