品管圈在减少某二甲医院门诊药房近效期药品比率中的应用

摘要

目的 通过实施品管圈活动,提高门诊药房药品管理质量,降低近效期药品所占比率.方法 以减少门诊药房近效期药品比率为主题,根据品管圈十大步骤开展品管圈活动6个月.统计开展活动前后同一时段3个季度里近效期药品比率及患者因药品效期问题而发生纠纷事件数目,进行对比分析.结果 实施品管圈管理活动后的3个季度近效期药品比率从2.65%下降到1.46%.结论 将品管圈活动应用于门诊药房来降低近效期药品率是行之有效的,同时也提高了门诊药房药品管理质量并有效保障了患者的用药安全.