社区老年眼病防治集中式随访模式满意度评价

摘要

目的 对社区集中定点随访模式开展眼病防治工作的满意度进行评价,探讨适合社区并满足医患需求的最佳眼病防治模式.方法 2015年在上海长桥社区32个居委开展眼病防治集中访视模式,与2013年旧的随访模式进行对比,通过发放调查问卷来评估老年人以及医务人员对新旧模式的接受程度和满意度.结果 采用新的集中定点随访模式后老人满意度为37.74%,老人对筛查人员的满意度为40.23%,老人对常见眼部疾病的知晓率为42.51%,老人对自身眼部疾病的知晓率为57.11%,可治性白内障检出率26.34%,盲人检出率0.51%,手术率12.69%,与旧的随访模式下相比,差异均有统计学意义(P<0.05).2015年参加筛查工作的医师对筛查方式和对工作效率提高的满意度均为50%,对简化筛查流程的满意度为40%,对访视效果满意度40%,差异无统计学意义(P>0.05).结论 社区老年人眼病筛查集中定点随访模式使之感知度提升、获得感增强、可接受参与度高,符合我国医药卫生体制改革重要精神.