经营好客户资源

摘要

一、客户是销售企业的第一资源 随着市场经济的发展,卖方市场逐步向买方市场转化,企业之间的竞争方式和方法也将随之发生变化。过去企业以产品作为竞争的基础,更多的是关注企业内部运作效率和产品质量的提高。与之相适应的营销概念是由内到外的,从现有的产品出发,通过大量的推销和促销来实现产品的销售并获得利润。现在以产品为中心的竞争已经远远不够