商务谈判中回答的艺术

摘要

谈判中回答对方的提问是一个十分重要的环节。对同一个问题的不同回答,带来的效果是不同的。从回答的方式、原则和技巧等方面论述谈判中的回答应该是一种解释、证明、反驳或传递观点的过程。